До якого суду звертатися за захистом прав споживачів?

Video: НЕУСТОЙКА ІЗ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ - безкоштовна юридична КОНСУЛЬТАЦІЯ

Права споживачів захищає суд. Необхідно враховувати, що споживач - це громадянин, який замовляє, набуває, використовує товари (роботи, послуги) або має намір це зробити виключно для особистих і інших потреб, не пов`язаних з підприємницькою діяльністю.
Звернення до суду та розгляд справи щодо захисту прав споживачів здійснюються в порядку позовного судочинства. Позовна заява - це викладені письмово вимоги позивача до відповідача, тобто споживача до продавцю, виробнику або виконавцю послуги.

Video: Захист прав споживачів в суді

За вибором споживача позов може бути пред`явлений (ст. 17 Закону від 07.02.1992 N 2300-1- ст. Ст. 28, 29 ЦПК РФ):

- за місцем знаходження відповідача (продавця, виробника, виконавця послуги). Позов до організації пред`являється за місцем знаходження організації, а якщо відповідачем є індивідуальний підприємець - за його місцем проживання;
- за місцем проживання або перебування споживача;
- за місцем ув`язнення або виконання договору (продажу товару або надання послуги);
- за місцем знаходження філії або представництва основної організації (продавця, виробника, виконавця послуги).
Таким чином, споживач сам вибирає найбільш зручний для нього місце звернення до суду.

При ціні позову до 50 тис. Руб. позов направляється мировому судді, а понад - в районний суд (ст. ст. 23, 24 ЦПК РФ).

Video: ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ У СУДІ - безкоштовна юридична КОНСУЛЬТАЦІЯ

Позивачі за позовами про захист прав споживачів звільнені від сплати держмита, якщо ціна позову не перевищує 1 000 000 руб. (П. 3 ст. 17 Закону від 07.02.1992 N 2300-1- пп. 4 п. 2 і п. 3 ст. 333.36 НК РФ).
Якщо ціна позову перевищує 1 000 000 руб., То держмито сплачується в сумі, обчисленої відповідно до пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ і зменшеною на суму держмита, що підлягає сплаті при ціні позову 1 000 000 руб.
Обов`язкове досудове пред`явлення претензії продавцю (виконавцю) не передбачено. Однак, як показує практика, напрямок претензії до подачі позову дозволяє вирішити суперечку швидше (без тривалої судової процедури) або полегшити надалі процес доказування у позовних вимог.

Зверніть увагу!
Для вирішення судової суперечки вам може знадобитися кваліфікована юридична допомога фахівця, вартість якої в залежності від складності справи, суми позову та інших факторів може виявитися істотною. У разі подання ваших інтересів в суді може знадобитися нотаріальна довіреність на представника (ст. Ст. 185, 185.1 ГК РФ-ч. 2 ст. 53 ЦПК РФ).

Video: Сюжет - Захист прав споживача

"Електронний журнал" Азбука права "


Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Cхоже